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南茜·貝瑞:商業(yè)思維解決貧困問題

2014-11-04 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 閆冰



在今年深圳慈展會上,南茜·貝瑞作為論壇嘉賓發(fā)表演講

  
南茜·貝瑞(Nancy Barry)曾被美國《福布斯》雜志評為 “全球最有影響力的女性”之一。她畢業(yè)于美國斯坦福大學(xué),曾經(jīng)在擔(dān)任世界銀行高級官員期間,開創(chuàng)了世界銀行在中國項(xiàng)目,在擔(dān)任世界婦女銀行主席期間,致力于通過小額信貸、微金融服務(wù)等方式,幫助婦女改變生活。

現(xiàn)在,南茜希望通過與大公司、企業(yè)家及商學(xué)院合作,發(fā)展為低收入人群服務(wù)的產(chǎn)品和商業(yè)模式,推行商業(yè)扶貧的理念和實(shí)踐。

“中國現(xiàn)在已經(jīng)到了一個(gè)節(jié)點(diǎn),這個(gè)節(jié)點(diǎn)意味著我們?nèi)匀挥胸毟F,但是正在有越來越多的人擺脫貧窮。中國已經(jīng)開始成為世界的領(lǐng)袖國家之一,那就需要我們有不同的一套技能讓中國在未來繼續(xù)地發(fā)展。”南茜說道。她認(rèn)為,這套神奇的技能,有別于傳統(tǒng)意義上的追求效率、追求經(jīng)濟(jì)增長,而是一種借鑒商業(yè)和金融的模式去解決貧困問題、實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值的公益路徑。

“其實(shí)我在這方面已經(jīng)有了40年的經(jīng)驗(yàn),這40年來我一直都在尋求商業(yè)企業(yè)的一種模式去解決慈善的問題、解決貧困的問題,也跟超過了150家大型銀行和企業(yè)一起合作,嘗試通過企業(yè)的手法扶貧。所以現(xiàn)在想把很多體會分享出來。”南茜說。

《公益時(shí)報(bào)》:你怎樣定義社會企業(yè)?

南茜·貝瑞:要去對社會企業(yè)有一個(gè)寬泛的理解,而不應(yīng)該把它規(guī)定為一個(gè)狹義概念。當(dāng)你提到一個(gè)社會企業(yè)的時(shí)候會想到什么呢?你可能想到一個(gè)剛剛創(chuàng)業(yè)的小企業(yè),關(guān)注的可能是替代性能源、綠色環(huán)保產(chǎn)品等等,這是我們通常定式思維對于社會企業(yè)的理解。但是在過去的這些年中,社會企業(yè)的定義已經(jīng)大大擴(kuò)展了,我覺得凡是能以商業(yè)手段來解決社會問題的都是社會企業(yè),不論你關(guān)注的領(lǐng)域什么,不論你的運(yùn)營模式是否是商業(yè)的。

《公益時(shí)報(bào)》:人們在做社會企業(yè)時(shí)最容易碰到的困難是什么?

南茜·貝瑞:一些社會企業(yè)總是卡在傳統(tǒng)模式和固化思維中出不來,比如有些人會問,我做社會企業(yè)是不是應(yīng)該只專注一個(gè)項(xiàng)目或產(chǎn)品?是不是不能探討更多商業(yè)可能?我給大家舉一個(gè)例子,是印度的一家做新能源的社會企業(yè),它通過太陽能電池的利用在每個(gè)家庭中推廣綠色能源的使用。其實(shí)它的創(chuàng)始人一開始拿到的貸款是100萬美元,但是它的資金卻在運(yùn)作幾年之后仍然存在現(xiàn)金流困難,并不是資金匱乏限制了它的發(fā)展,更核心的問題在于它的管理,它只關(guān)注單一的一種業(yè)務(wù)模式,沒有去投資多元化項(xiàng)目,所以它沒有足夠的動(dòng)能來保證它的社會企業(yè)能夠可持續(xù)性地去擴(kuò)展。

很多社會企業(yè)并沒有真正地把它的產(chǎn)品或理念轉(zhuǎn)換成一種成功的商業(yè)運(yùn)作模式,這里重要的原因并不見得一定是資金的問題,而是缺乏足夠的管理知識、分銷渠道和商業(yè)思維。

《公益時(shí)報(bào)》:令你印象深刻的社會企業(yè)是什么樣的,能否跟我們分享幾個(gè)案例?

南茜·貝瑞:比如印度最大的灌溉系統(tǒng)公司JAINS,它也是世界第二大的灌溉公司。JAINS的創(chuàng)始人在農(nóng)村里面長大,他上大學(xué)后問他的母親以后該做什么,他媽媽說沒有人照顧印度的農(nóng)民,也沒有人關(guān)注節(jié)水的問題,你花時(shí)間解決這兩個(gè)問題好不好?他聽了母親的建議開辦了JAINS灌溉公司,現(xiàn)在是一個(gè)數(shù)十億市值的公司。

他重新定義了灌溉方式,非常廉價(jià),也更適用于小農(nóng)戶,比如1公頃的地也可以適用的灌溉系統(tǒng)。JAINS除了關(guān)注灌溉,業(yè)務(wù)范圍非常廣泛,能源、材料,甚至在香蕉、芒果和各種纖維作物行業(yè)也做出了重大改善。他的使命和價(jià)值觀中有一個(gè)非常棒的共享價(jià)值主張,就是不斷地考慮怎么樣給小農(nóng)戶增加收益,這個(gè)初衷從開始到現(xiàn)在都沒有動(dòng)搖或放棄。

《公益時(shí)報(bào)》:在中國有沒有你很欣賞的社會企業(yè)呢?

南茜·貝瑞:在中國,我最喜歡三個(gè)社會企業(yè),阿里巴巴、新東方和宜信。大家看到它們是出色的企業(yè),也許看不到它們的社會價(jià)值。

比如阿里巴巴通過淘寶這個(gè)平臺給超過500萬的中小企業(yè)提供了一個(gè)渠道,讓它們通過這樣的一個(gè)渠道去盈利、去生存,現(xiàn)在它也可以提供很好的融資、借貸服務(wù),使得這些中小企業(yè)能夠發(fā)展。再比如宜信宜農(nóng)貸,就是對小微貸款的一種創(chuàng)新模式,并且仍然在探索新方式。

《公益時(shí)報(bào)》:你覺得美國社會企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境和中國有那些差異?

南茜·貝瑞:美國一直都有稅收等政策來鼓勵(lì)慈善事業(yè)發(fā)展,但是稅收優(yōu)惠只是一個(gè)激勵(lì)因素,政策只是催化劑,它并不是根基。慈善事業(yè)發(fā)展的根基是在美國文化當(dāng)中,分享文化植入了人們的血液。在美國大家都有這種意識,就是我可以讓社會更美好。這也是過去有成百上千萬的人加入到扶貧濟(jì)困、反對戰(zhàn)爭、環(huán)保教育等慈善活動(dòng)當(dāng)中的重要原因。

像我的父母、祖父母,當(dāng)他們的經(jīng)濟(jì)狀況比較好,不用去擔(dān)憂自己生存的時(shí)候,他們就會花時(shí)間和精力去回饋社會。所以我覺得,文化的根基加上物質(zhì)的基礎(chǔ),才給社會企業(yè)、非營利性組織建立起了一個(gè)很好的社會大環(huán)境,也使得我們的非營利組織在社會文化當(dāng)中扮演著非常重要的角色,更多企業(yè)愿意放棄一些利潤去產(chǎn)生更大的社會價(jià)值。

《公益時(shí)報(bào)》:現(xiàn)在你也在做自己的非營利組織,在行政成本這方面與中國有什么不同?

南茜·貝瑞:我們在募款時(shí)候也會給自己募集一些資本金,一方面我們可以去投資,同時(shí)要支持我們自己的支出經(jīng)費(fèi)和成本。我們是一個(gè)資源導(dǎo)向型的組織,捐贈方會給我們提供一部分資金,叫做“你可以支配的錢”,就是他們不會去指揮或干涉我們怎么做。

有一些捐助人給了錢,他就希望借你的手去做事情,在我們來看,既然我們收了你資助的錢,這個(gè)錢就由我們來組織、來管理,如果不是這樣的話,就沒有辦法保證你這個(gè)組織本身要做的事情了。

在美國有一些基金會或者捐助者,他們給你資金但是并不要求你把這筆錢捐出去,而是把這筆資金專門作為你的行政經(jīng)費(fèi),希望你作為一個(gè)穩(wěn)定的基金發(fā)展下去,這筆捐助就是為了保證你的組織發(fā)展下去。有了這樣一筆錢,那么再去面對資源的時(shí)候,你就可以充分自己做決定,而不是完全受到外界的操縱。

《公益時(shí)報(bào)》:社會企業(yè)也好,非營利組織也好,它最終的影響力和價(jià)值體現(xiàn)在哪里?

南茜·貝瑞:我們需要企業(yè)家、實(shí)干家共同打造起一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),影響更多人,讓更廣大的人群受益,最終推動(dòng)政策更完善、社會更美好。比如世界婦女銀行,之所以它能源源不斷地做好社會價(jià)值投資或者對社會產(chǎn)生貢獻(xiàn),是因?yàn)樗⑵鹆艘粋€(gè)針對女性的小額信貸系統(tǒng),然后營造一個(gè)改變現(xiàn)狀的議題、一種包容性的金融?,F(xiàn)在有2300萬的客戶納入到這個(gè)體系之中,那么這個(gè)金融體系就可以反過來影響政策制度。也就是說,通過世界婦女銀行構(gòu)建起的金融體系影響了這么多的婦女、這么廣大的人群,社會的金融體系和政策制度不得不思考這股力量。

我們也動(dòng)員了70個(gè)不同的企業(yè)和金融機(jī)構(gòu),它們不止是投資具備社會價(jià)值的企業(yè),它們也在創(chuàng)造一個(gè)共同的價(jià)值觀。我想中國也很有可能做出這樣的事業(yè),可以是一種模式的,也可以是一種包容性的業(yè)務(wù)。

《公益時(shí)報(bào)》:從你對中國的了解來看,未來社會企業(yè)的中堅(jiān)力量來自哪里?

南茜·貝瑞:我到了中國之后,看到中國有非常大的潛力可以給世界做出啟示,但與此同時(shí),中國也可以向世界學(xué)習(xí)很多,我看到很多的基金會在努力看世界。我認(rèn)為一定要想清楚我們的目標(biāo)是什么,我們的目標(biāo)是為了創(chuàng)新和社會年輕人的覺醒嗎?如果是這樣,那么創(chuàng)新和年輕一代將毫無疑問是社會發(fā)展的中堅(jiān)力量。

現(xiàn)在的很多商業(yè)計(jì)劃、社會企業(yè)家獲得種子基金,我們不妨讓這樣的基金更多、更開放、更具有全球視野。比如可以邀請一個(gè)中國年輕人,再邀請一個(gè)來自非洲的年輕人,讓這兩個(gè)人一起來做一個(gè)項(xiàng)目,看看他們的想法是不是可以互補(bǔ)、可以激發(fā)更多靈感。再比如由大學(xué)的基金會來支持學(xué)生做創(chuàng)業(yè)嘗試,像哈佛、麻省理工等一直都有大規(guī)模的社會價(jià)值投資。很多學(xué)生有自己的想法,但就是沒有機(jī)會和資金去真正以企業(yè)運(yùn)作的方式來實(shí)踐,社會價(jià)值投資就是一個(gè)很好的方法,給予一個(gè)渠道讓年輕人能夠發(fā)揮他們的創(chuàng)造性和想象力,這群年輕的創(chuàng)業(yè)者當(dāng)中,可能只有5%能成為未來一代的馬云、俞敏洪,但這就夠了。

人物檔案

南茜·貝瑞(Nancy Barry),1975—1990年擔(dān)任世界銀行高級官員;1990—2006年擔(dān)任世界婦女銀行主席;2006年創(chuàng)立“企業(yè)解決貧困”國際公益組織(ESP—Enterprise Solution to Poverty),并擔(dān)任主席,至今,ESP與中國、印度、巴西、哥倫比亞、肯尼亞、墨西哥六國進(jìn)行小額信貸網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)合作。

■ 本報(bào)記者 閆冰