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2017-03-21 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 皮磊
如果你是一名志愿者，想知道身邊有哪些公益組織，你會(huì)怎么做?
如果你在公益組織上班，想讓附近的人更方便地找到你，有什么好辦法?
如果你熱愛公益，想了解某地公益行業(yè)發(fā)展情況，哪種途徑最簡(jiǎn)便?
在科技如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，這些都不是問(wèn)題!
不久前，一款名叫“附近的NGO”的微信小程序悄然上線。通過(guò)這個(gè)小程序，你可以查詢附近有哪些公益組織，也可以自主發(fā)布公益組織的位置信息。發(fā)布4個(gè)小時(shí)后，有100多家機(jī)構(gòu)上線;發(fā)布三天后，已有將近1000家機(jī)構(gòu)上線。
其實(shí)，除了這款最新的微信小程序，很多機(jī)構(gòu)和公益組織都開發(fā)或嘗試做過(guò)類似的“公益地圖”，其不僅能夠?qū)⒐媸聵I(yè)的參與者便捷地聯(lián)接起來(lái)，也能在一定程度上促進(jìn)區(qū)域內(nèi)公益行業(yè)的發(fā)展。
正如“附近的NGO”小程序的開發(fā)者、北京極益科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱極益科技)創(chuàng)始人張軍宏所說(shuō)：“小程序的上線，讓公益變得更有趣的同時(shí)，也讓公益人彼此聯(lián)結(jié)更緊密，讓公益和社會(huì)聯(lián)結(jié)更緊密。從附近的NGO出發(fā)，我們將迎來(lái)新的時(shí)代。”
基于微信小程序的公益地圖
在微信“發(fā)現(xiàn)”功能中找到“小程序”，搜索“附近的NGO”，就能進(jìn)入小程序頁(yè)面，跟其他地圖類似，頁(yè)面上有一個(gè)綠色的圓點(diǎn)，表示你當(dāng)前所在位置，而上面一個(gè)個(gè)紅色的點(diǎn)，就表示附近的公益組織。點(diǎn)擊這些小紅點(diǎn)，就會(huì)出現(xiàn)公益組織的名字，包括地址、電話以及機(jī)構(gòu)的簡(jiǎn)介等信息。
當(dāng)你到達(dá)某個(gè)地方后，就可以通過(guò)這個(gè)小程序看一看周邊有哪些公益組織，通過(guò)公開的聯(lián)系方式和他們?nèi)〉寐?lián)系，如果感興趣還可以去參觀、拜訪。此外，你還可以通過(guò)小紅點(diǎn)的密集程度直觀地了解當(dāng)?shù)毓嫘袠I(yè)大體的發(fā)展水平。
當(dāng)然，作為一個(gè)完全開放的平臺(tái)，公益組織也可以提交自家機(jī)構(gòu)的信息，流程也非常簡(jiǎn)便。點(diǎn)擊頁(yè)面底部“我的提交”，進(jìn)入輸入頁(yè)面。發(fā)布之后，機(jī)構(gòu)信息就會(huì)在公益地圖上顯示出來(lái)，方便附近的人發(fā)現(xiàn)你。
與開發(fā)一款A(yù)PP或其他應(yīng)用相比，微信小程序相對(duì)簡(jiǎn)單，操作和使用也很方便，不存在適配的問(wèn)題，也不占手機(jī)內(nèi)存，而其最突出的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是可以轉(zhuǎn)發(fā)、分享。
張軍宏表示，今后還將開發(fā)互動(dòng)功能，讓用戶可以在這款小程序上和附近的公益伙伴進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)而一起參加附近的公益活動(dòng)。
談起為何會(huì)做這樣一款小程序，張軍宏表示：“我去深圳參加慈展會(huì)，包括去外地出差的時(shí)候，總想和當(dāng)?shù)氐墓娼M織進(jìn)行交流，我想知道他們?cè)谀膬海怯终也坏?。微信小程序剛剛上線的時(shí)候，我們都覺(jué)得這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，我就想能不能做這樣一個(gè)產(chǎn)品，這樣的話當(dāng)我到某個(gè)地方后，通過(guò)它就能知道當(dāng)?shù)赜惺裁垂娼M織，方便和他們進(jìn)行聯(lián)系。”
更多公益地圖模式
據(jù)記者了解，去年年底，廣州市將打造“15分鐘社區(qū)步行生活圈”列入了城市規(guī)劃。在今年1月初舉行的主題為“社區(qū)組織和社區(qū)實(shí)驗(yàn)”的第二屆廣州社會(huì)組織研究年會(huì)上，廣州社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、千禾社區(qū)基金會(huì)副理事長(zhǎng)朱健剛提出，設(shè)計(jì)社會(huì)組織分布GPS地圖和“15分鐘社區(qū)步行生活圈”規(guī)劃結(jié)合起來(lái)。
也就是說(shuō)，利用GPS技術(shù)，挖掘出社會(huì)組織分布稀疏、服務(wù)領(lǐng)域同質(zhì)性較強(qiáng)的社區(qū)，引導(dǎo)社區(qū)社會(huì)組織在數(shù)量、服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)對(duì)象更合理地布局，提高社會(huì)組織在社區(qū)中的密度，讓居民在家附近就可以輕松找到能為其服務(wù)的社會(huì)組織。
目前，這份理想中的GPS導(dǎo)航地圖還未正式上線，不過(guò)在佛山和上海等城市，已經(jīng)有了相對(duì)成熟的案例。
2015年3月17日，佛山市2015年“嶺南社工宣傳周”系列活動(dòng)啟動(dòng)。當(dāng)天，佛山市社會(huì)組織電子地圖(即公益地圖)也正式上線。據(jù)了解，該公益地圖是佛山市社會(huì)組織培育發(fā)展中心在佛山社會(huì)組織論壇的基礎(chǔ)上研發(fā)制作，目的是為準(zhǔn)確掌握佛山市社會(huì)組織的總體情況和動(dòng)態(tài)變化，有效整合社會(huì)組織資源，同時(shí)加強(qiáng)公眾認(rèn)知以及彼此間的合作。
通過(guò)該地圖，市民可以查到佛山市所有在冊(cè)登記和備案的社會(huì)組織，且只需登錄佛山社會(huì)組織論壇，即可利用電子地圖功能搜索到周邊的社會(huì)組織。除可詳細(xì)瀏覽其名稱、電話、地址、簡(jiǎn)介、服務(wù)方向、品牌項(xiàng)目、活動(dòng)相冊(cè)、微信公眾號(hào)等信息外，用戶還可通過(guò)GPS定位實(shí)現(xiàn)駕車、公交和步行導(dǎo)航。而且，通過(guò)在線預(yù)約、留言、對(duì)話功能，用戶還可以方便地實(shí)現(xiàn)互動(dòng)交流。
據(jù)了解，這一公益地圖今后還將增加手機(jī)端尤其是微信公眾平臺(tái)的全面支持，讓大部分操作能在手機(jī)上完成。
上海版的公益地圖功能基本與佛山版相同，不過(guò)推出的時(shí)間要晚一年多。2016年10月，上海啟動(dòng)了萬(wàn)家公益基地建設(shè)計(jì)劃，全面建設(shè)“公益之城”，借助公益基地，上海推出了自己的公益地圖。用戶可利用電子地圖功能搜索周邊的公益基地，除可瀏覽公益機(jī)構(gòu)的名稱、電話、地址、簡(jiǎn)介、服務(wù)方向、品牌項(xiàng)目、活動(dòng)相冊(cè)、公益需求等信息外，也可通過(guò)GPS定位實(shí)現(xiàn)駕車、公交和步行導(dǎo)航。
相比而言，目前開發(fā)全國(guó)版的公益地圖的機(jī)構(gòu)并不多，深圳市圖鷗公益事業(yè)發(fā)展中心是其中之一。該機(jī)構(gòu)前身為NGO 2.0，成立于2009年5月，2014年8月正式注冊(cè)為民辦非企業(yè)單位。機(jī)構(gòu)有一個(gè)公益地圖項(xiàng)目，定位為“國(guó)內(nèi)公益組織的眾包式集中展示平臺(tái)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)中心，公益組織和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的信息對(duì)接平臺(tái)”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，他們做的既是一個(gè)公益組織分布地圖，也是一個(gè)供公益組織和社會(huì)資源對(duì)接的平臺(tái)。
目前，已有2650家公益機(jī)構(gòu)在此款公益地圖上注冊(cè)，通過(guò)這個(gè)地圖，公眾可以看到最新的公益活動(dòng)，包括項(xiàng)目的最新動(dòng)態(tài)以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的信息、聯(lián)系方式以及項(xiàng)目地址等。此外，通過(guò)該公益地圖我們還可以找到各地的公益組織。公益機(jī)構(gòu)也可以進(jìn)行注冊(cè)，提交自己機(jī)構(gòu)的信息。
在該地圖上還可以按省進(jìn)行查找，同時(shí)還可以進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索，比如點(diǎn)擊陜西省，就會(huì)出現(xiàn)上圖的頁(yè)面，方便用戶快速找到自己想要找的公益組織的類型，并且在地圖上標(biāo)注出公益組織的大致位置。點(diǎn)擊圖中右側(cè)圖片，會(huì)出現(xiàn)具體的機(jī)構(gòu)信息和聯(lián)系方式。另外值得一提的是，這些機(jī)構(gòu)的信息可以分享到微博、微信、騰訊QQ等多個(gè)平臺(tái)。
公益地圖如何更有意義
“我特別希望有這樣一個(gè)產(chǎn)品，因?yàn)槲颐康揭粋€(gè)地方都想知道周邊有哪些公益組織，想和他們溝通交流，但很難聯(lián)系上他們。”記者通過(guò)隨機(jī)采訪發(fā)現(xiàn)，公益行業(yè)從業(yè)者對(duì)于公益地圖的評(píng)價(jià)都很高，且希望有一款成熟好用的產(chǎn)品。
但對(duì)于目前一些公益地圖功能的單一性以及信息的不確定性，他們也表示了自己的擔(dān)憂，還以“附近的NGO”微信小程序?yàn)槔?/p>
“這款公益地圖上顯示的不僅僅是公益組織，還有一些無(wú)用的信息甚至是廣告信息……”
“做公眾倡導(dǎo)挺好的，但由于是開放的平臺(tái)，任何人都可以提交信息，沒(méi)有審核和授權(quán)，確實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心……”
“這款公益地圖的功能比較單一，如果能夠增加一鍵打電話或者一鍵導(dǎo)航、查詢等功能就更好了……”
而這，或許是公益行業(yè)從業(yè)者對(duì)公益地圖產(chǎn)品的態(tài)度或者期望。
“我們現(xiàn)在還探索這種模式的可行性，等確定可行之后就會(huì)召集擴(kuò)充現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)。”作為一個(gè)從20年前就開始學(xué)習(xí)寫代碼、后又踏入公益圈的人，張軍宏對(duì)“附近的NGO”公益地圖的態(tài)度是“謹(jǐn)慎看好”，“因?yàn)樗梢苑窒?，使用比較簡(jiǎn)單，在一定程度上和APP形成了互補(bǔ)關(guān)系，而且一般行業(yè)細(xì)分總會(huì)給特定的場(chǎng)景帶來(lái)更好的解決方案。最開始我們做這件事是因?yàn)樗腥?，下一步要讓它變得有用。今后，公益組織、志愿者、捐贈(zèng)人需要的就是我們要做的，我們會(huì)充分考慮他們的需求，逐步完善功能。”
那么，公益地圖的存在到底有多大意義?如果想要得到公益圈的認(rèn)可，開發(fā)者應(yīng)從哪些方面入手?就此，記者采訪了廣州社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、千禾社區(qū)基金會(huì)副理事長(zhǎng)朱健剛。
他表示：“公益地圖能將社會(huì)組織的分布清晰地呈現(xiàn)出來(lái)，無(wú)論對(duì)于社會(huì)組織自身的傳播與對(duì)外交流、社會(huì)組織研究、政府服務(wù)管理、公眾了解和參與公益，都有價(jià)值，這是互聯(lián)網(wǎng)+公益的創(chuàng)新。”
對(duì)社會(huì)組織而言，當(dāng)下用于展示的平臺(tái)和渠道越來(lái)越多。朱健剛認(rèn)為，公益地圖需要更多地考慮能否利用自身優(yōu)勢(shì)，帶給這些不同類型、關(guān)注不同議題的社會(huì)組織在公眾傳播和社會(huì)資源整合上新的突破，使其有更強(qiáng)的便利性、有效性，真正能連結(jié)公眾，為更多人使用，而不再只是公益圈自己玩的工具。”
事實(shí)上，公眾對(duì)于公益地圖這樣的公益產(chǎn)品也有很大的期待。清華大學(xué)公益慈善研究院院長(zhǎng)助理黃真平表示，新的事物沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，可能是因?yàn)榧夹g(shù)不成熟、模式不成熟，也可能是不符合公眾的期待。他說(shuō)：“對(duì)于公益地圖的發(fā)起方來(lái)說(shuō)，不管其是個(gè)人還是公益機(jī)構(gòu)，最好以法人化的機(jī)制和那些與公眾接觸比較多的群體進(jìn)行合作，比如百度地圖或高德地圖等能夠提供定位系統(tǒng)而且能夠獲得公眾信任的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，使彼此的信任疊加，彼此的商業(yè)模式互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)支持系統(tǒng)共享。這樣才能實(shí)現(xiàn)公眾參與起來(lái)方便、社會(huì)受益、發(fā)起機(jī)構(gòu)也能得到適當(dāng)回報(bào)的狀態(tài)。”
■ 本報(bào)記者 皮磊
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