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官辦慈善如何轉(zhuǎn)型? 山東省慈善總會(huì)改革試驗(yàn)路

2019-05-07 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 皮磊


 2018年7月5日,由山東省慈善總會(huì)和山東社創(chuàng)聯(lián)合主辦的中國(guó)好公益平臺(tái)山東路演暨首屆“慈善山東”公益大會(huì)在山東廣播電視臺(tái)舉行。圖為張彥龍現(xiàn)場(chǎng)致辭(本版圖片由受訪(fǎng)者提供)


2019年3月21日,山東省慈善總會(huì)、山東社創(chuàng)攜手壹基金聯(lián)合開(kāi)展的壹基金“壹樂(lè)園·兒童服務(wù)站”迎來(lái)項(xiàng)目驗(yàn)收第一階段

■ 本報(bào)記者 皮磊

自2016年《慈善法》頒布后,我國(guó)的公益慈善事業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展階段,整個(gè)行業(yè)的發(fā)展更加規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化。而得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級(jí),公眾參與公益慈善的途徑也越來(lái)越靈活多樣。這些變革給行業(yè)帶來(lái)了絕佳的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也帶了很多新的挑戰(zhàn),尤其傳統(tǒng)的、依托政府而生的慈善機(jī)構(gòu)面臨著更大的變革壓力。

作為官辦慈善的代表,近年來(lái)各地慈善會(huì)系統(tǒng)的發(fā)展普遍遇到很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,由傳統(tǒng)慈善向現(xiàn)代公益轉(zhuǎn)型,已成為不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。不過(guò),由于體制機(jī)制等歷史原因,目前慈善會(huì)系統(tǒng)的運(yùn)作行政化色彩依然很重,政府部門(mén)越位與缺位現(xiàn)象并存,系統(tǒng)內(nèi)激勵(lì)機(jī)制明顯不足。

雖然背靠政府讓慈善會(huì)擁有很多其他社會(huì)組織不具備的優(yōu)勢(shì),但慈善會(huì)系統(tǒng)與民間公益明顯割裂,導(dǎo)致資源無(wú)法共享,無(wú)法進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。此外,從業(yè)人員職業(yè)化及專(zhuān)業(yè)化程度偏低、服務(wù)品牌化及影響力建設(shè)意識(shí)淡薄等,都是慈善會(huì)系統(tǒng)面臨的時(shí)代性發(fā)展問(wèn)題。以慈善會(huì)系統(tǒng)為代表的近幾年來(lái),已有一些地方慈善總會(huì)在進(jìn)行摸索,且積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

2017年,歷經(jīng)14年發(fā)展歷程、募捐總額累計(jì)達(dá)27.79億元的深圳市慈善會(huì)邁出了轉(zhuǎn)型改革至關(guān)重要的一步——由傳統(tǒng)的政府部門(mén)主導(dǎo)的官辦組織轉(zhuǎn)變?yōu)槔硎聲?huì)主導(dǎo)的社會(huì)組織,其對(duì)自身新的定位為“具有廣泛動(dòng)員能力及社會(huì)影響力的、立足價(jià)值倡導(dǎo)和行動(dòng)解決社會(huì)問(wèn)題的深圳樞紐型慈善組織”。

而在距離深圳大約2000公里之外的地方,山東省慈善總會(huì)近兩年來(lái)也在探索從傳統(tǒng)慈善向現(xiàn)代公益轉(zhuǎn)型。主動(dòng)同地方社會(huì)組織合作、向外輸出資源優(yōu)勢(shì),發(fā)揮樞紐組織功能、打造地方公益生態(tài),培育地方特色公益項(xiàng)目、培養(yǎng)公益專(zhuān)業(yè)人才……在自我變革的過(guò)程中,山東省慈善總會(huì)進(jìn)行了很多有益探索。

不可否認(rèn)的是,雖然面臨很多時(shí)代性發(fā)展問(wèn)題,但慈善會(huì)系統(tǒng)也具有很多先天優(yōu)勢(shì),比如體制公信力、社會(huì)影響力、系統(tǒng)資源調(diào)動(dòng)力以及資金規(guī)模等。這些優(yōu)勢(shì),在推動(dòng)地方公益生態(tài)建設(shè)、促進(jìn)區(qū)域社會(huì)組織發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的作用。

例如,2017年9月5日,《慈善法》頒布后的第二個(gè)“中華慈善日”,山東省慈善總會(huì)和山東文藝廣播簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方聯(lián)合推出《慈善之聲》廣播欄目,每周六上午9點(diǎn)播出。同時(shí),雙方還聯(lián)合發(fā)起“山東文藝廣播慈善基金”,共同開(kāi)展慈善募捐、慈善服務(wù)等活動(dòng)。

目前,山東省慈善總會(huì)已經(jīng)搭建了包括電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的全媒體宣傳推廣平臺(tái),且這些平臺(tái)全部免費(fèi)供社會(huì)組織使用。對(duì)于傳播資源相對(duì)匱乏的地方社會(huì)組織尤其草根機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一個(gè)強(qiáng)有力的宣傳推手。

2018年7月,山東省慈善總會(huì)和山東省社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展與研究中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)山東社創(chuàng))共同發(fā)起首屆“慈善山東”公益大會(huì),并發(fā)布了“慈善山東伙伴計(jì)劃”。此次大會(huì),也是山東省慈善總會(huì)探索變革的一次嘗試,同時(shí)也是其致力于打造地方公益生態(tài)的重要一步。

在山東省慈善總會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)張彥龍看來(lái),向現(xiàn)代基金會(huì)轉(zhuǎn)型是慈善總會(huì)系統(tǒng)不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。而實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),就是重新打造與時(shí)代需要相匹配的地方慈善公益生態(tài)環(huán)境。他說(shuō):“在切實(shí)完成政府、民政民生兜底任務(wù)的同時(shí),轉(zhuǎn)型為執(zhí)行與資助混合業(yè)務(wù)并重、雙重業(yè)務(wù)品牌化開(kāi)展、擔(dān)當(dāng)起地方樞紐型功能的地方新型基金會(huì),是我們未來(lái)幾年堅(jiān)定的工作方向。”

尋找變革突破口

《公益時(shí)報(bào)》:慈善會(huì)系統(tǒng)是政府職能的重要延伸。作為官辦慈善的代表,近年來(lái)慈善會(huì)系統(tǒng)的發(fā)展遇到很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。就山東省慈善總會(huì)來(lái)說(shuō),你覺(jué)得目前遇到的問(wèn)題主要有哪些?

張彥龍:山東省慈善總會(huì)遇到的問(wèn)題有一定的普遍性,甚至可以說(shuō)是全國(guó)慈善會(huì)系統(tǒng)普遍存在的問(wèn)題。概括起來(lái)主要有六個(gè)方面:一是體制機(jī)制不順暢,工作行政色彩重;二是政府越位與缺位并存,激勵(lì)機(jī)制不足;三是各類(lèi)慈善組織單打獨(dú)斗,缺乏整合規(guī)劃;四是與民間公益慈善割裂,無(wú)法優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);五是慈善工作隊(duì)伍專(zhuān)職化、專(zhuān)業(yè)化程度低;六是服務(wù)品牌化和影響力建設(shè)遠(yuǎn)未被重視。

《公益時(shí)報(bào)》:面對(duì)時(shí)代發(fā)展帶來(lái)的改革壓力,山東省慈善總會(huì)做出了哪些努力?

張彥龍:體制性的問(wèn)題是多種因素長(zhǎng)期作用的結(jié)果,急不得也慢不得。從省慈善總會(huì)的角度來(lái)說(shuō),我們首先希望做好自身的制度完善、架構(gòu)改革和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定第一,小步快跑,做一些試驗(yàn)和引領(lǐng),為省內(nèi)各地市慈善總會(huì)做一個(gè)安全有效的試驗(yàn)品,以推動(dòng)全省慈善系統(tǒng)的逐步變革。

而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),或者說(shuō)解決前面六大問(wèn)題的可操作路徑,就是重新打造與時(shí)代發(fā)展相匹配的地方公益慈善生態(tài)環(huán)境。因此,我們提出了“聚集伙伴、建設(shè)系統(tǒng)、構(gòu)筑生態(tài)”的總調(diào)子,與山東社創(chuàng)及各層面伙伴合作,發(fā)起了首屆“慈善山東”公益大會(huì),并推出了“慈善山東伙伴計(jì)劃”。

《公益時(shí)報(bào)》:通過(guò)這些嘗試,您希望實(shí)現(xiàn)怎樣的目標(biāo)?

張彥龍:發(fā)起首屆公益大會(huì)的背景和初衷首先是基于目前慈善總會(huì)面臨的普遍問(wèn)題,時(shí)代發(fā)展需要我們變革、創(chuàng)新;其次,面對(duì)傳統(tǒng)募捐形式的落后,總會(huì)也急于找到一個(gè)突破口,開(kāi)辟新的募捐渠道;第三,作為省級(jí)慈善組織,我們有責(zé)任和義務(wù)動(dòng)員、帶動(dòng)和召集省內(nèi)更多公益組織為全省社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。這其實(shí)也是我們的目的和愿景。

基于上述行動(dòng),我們希望吸納一批省內(nèi)的公益慈善組織共同參與到項(xiàng)目中來(lái),鍛煉一批公益慈善機(jī)構(gòu),培育一批具有山東地方特色的公益慈善項(xiàng)目,培養(yǎng)一批公益慈善組織負(fù)責(zé)人,在全省范圍內(nèi)營(yíng)造山東公益生態(tài)。

打造地方公益生態(tài)

《公益時(shí)報(bào)》:您提到要打造地方公益生態(tài),怎么理解這一概念?如何才能實(shí)現(xiàn)您設(shè)想中的公益生態(tài)?

張彥龍:我理解的公益生態(tài),應(yīng)該是一個(gè)全社會(huì)、全業(yè)態(tài)的,所有公益慈善組織之間相互聯(lián)系、相互影響、相互依靠,最終發(fā)展成為一個(gè)開(kāi)放、高效、透明、互惠、互利、可持續(xù)的良性公益發(fā)展環(huán)境。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們制定了一個(gè)三年計(jì)劃,希望利用三年時(shí)間,以公益創(chuàng)投大賽等活動(dòng)為載體,動(dòng)員省內(nèi)外公益組織都參與進(jìn)來(lái)。

《公益時(shí)報(bào)》:這一過(guò)程離不開(kāi)政府、社會(huì)組織、企業(yè)及公眾等各方的參與和支持。如何才能協(xié)調(diào)各方權(quán)益,讓大家愿意參與進(jìn)來(lái)?在這個(gè)過(guò)程中,你給總會(huì)的定位是什么?

張彥龍:中國(guó)公益生態(tài)的美好愿景,就是政府搭臺(tái)、社會(huì)組織唱戲、企業(yè)和公眾廣泛參與。我們常說(shuō),公益慈善的最終目的是為了解決某些社會(huì)問(wèn)題,在國(guó)家提出加強(qiáng)社會(huì)治理的大環(huán)境下,公益慈善組織任重道遠(yuǎn)。

我個(gè)人認(rèn)為,政府應(yīng)從宏觀(guān)層面把制度、政策和法律規(guī)章的“紅利”釋放出來(lái);社會(huì)組織從微觀(guān)層面利用好、把握好、運(yùn)用好這些“紅利”,引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)企業(yè)和社會(huì)公眾參與公益慈善事業(yè)的積極性和主動(dòng)性。

我們給省慈善總會(huì)的定位有兩個(gè)方面:一是牽線(xiàn)搭橋,主動(dòng)建立起政府和其他社會(huì)組織、企業(yè)、公眾之間的橋梁紐帶;二是身先士卒,省慈善總會(huì)是全省慈善組織的標(biāo)桿,應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn),在推動(dòng)公益慈善項(xiàng)目方面大膽嘗試、勇于創(chuàng)新。

《公益時(shí)報(bào)》:在你看來(lái),慈善總會(huì)有哪些獨(dú)有的資源或優(yōu)勢(shì)去推動(dòng)民間公益發(fā)展?

張彥龍:在獲得政府支持、慈善資金幫扶、媒體宣傳推廣等方面,我們還是有著豐富的資源和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的。在獲得政府支持方面,我們可以利用省級(jí)社會(huì)組織的身份,出面協(xié)調(diào)政府部門(mén)給予一些工作或項(xiàng)目支持;在資金幫扶方面,通過(guò)項(xiàng)目合作、網(wǎng)絡(luò)配捐、非限定性獎(jiǎng)勵(lì)等予以支持;在媒體宣傳方面,山東省慈善總會(huì)已經(jīng)搭建了包括電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等在內(nèi)的全媒體宣傳推廣平臺(tái),完全免費(fèi)供社會(huì)組織使用。

向現(xiàn)代基金會(huì)轉(zhuǎn)型

《公益時(shí)報(bào)》:近兩年來(lái),山東省慈善總會(huì)一直在主動(dòng)嘗試和其他社會(huì)組織合作,比如山東社創(chuàng)和壹基金等。為什么要主動(dòng)和他們進(jìn)行合作,你最看重的是什么?

張彥龍:在公益事業(yè)快速發(fā)展的今天,我覺(jué)得我們一度迷失了方向。2015年,騰訊99公益日籌款活動(dòng)就已經(jīng)開(kāi)始,但直到2017年年底山東省慈善總會(huì)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)籌款額幾乎為零。作為省級(jí)慈善總會(huì),這是絕對(duì)交待不過(guò)去的。除了慈善總會(huì)系統(tǒng)外的整個(gè)公益界都在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)募捐,我們卻不知、不懂、不會(huì),很著急,也很無(wú)奈!

為了改變這一現(xiàn)狀,就必須同有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)組織開(kāi)展合作。山東社創(chuàng)作為近年來(lái)快速發(fā)展起來(lái)的民間樞紐型社會(huì)組織,具有行業(yè)視野、理論技術(shù)、實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、一線(xiàn)公益組織黏性以及外部資源整合等優(yōu)勢(shì)。這些認(rèn)識(shí)論、方法論上的東西都是我們之前所不具備的,也是我最為看重的地方。雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),價(jià)值觀(guān)相近,都看到了地方生態(tài)建設(shè)的重要性和急迫性。

《公益時(shí)報(bào)》:山東省慈善總會(huì)做的很多嘗試其實(shí)也是從傳統(tǒng)慈善到現(xiàn)代公益的一個(gè)過(guò)渡,對(duì)此你怎么理解?

張彥龍:我個(gè)人的理解是,這個(gè)過(guò)渡不是現(xiàn)代公益全盤(pán)替代傳統(tǒng)慈善,而應(yīng)該是一種傳承與發(fā)展、升華與完善。傳統(tǒng)慈善中“真善美”的東西在現(xiàn)代公益中理應(yīng)全部繼承,并通過(guò)更現(xiàn)代的方法、手段和技術(shù)展示在人們面前。我們堅(jiān)持做現(xiàn)代公益,也不能完全摒棄傳統(tǒng)慈善。

《公益時(shí)報(bào)》:自2016年《慈善法》頒布之后,我國(guó)的公益慈善事業(yè)發(fā)展速度逐步加快。在此背景下,你覺(jué)得慈善總會(huì)未來(lái)的發(fā)展方向是什么?

張彥龍:從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,向現(xiàn)代基金會(huì)轉(zhuǎn)型是慈善總會(huì)系統(tǒng)不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí),也是今后發(fā)展的最終走向。在切實(shí)完成政府、民政民生兜底任務(wù)的同時(shí),轉(zhuǎn)型為執(zhí)行與資助混合業(yè)務(wù)并重、雙重業(yè)務(wù)品牌化開(kāi)展、擔(dān)當(dāng)起地方樞紐型功能的地方新型基金會(huì),是我們未來(lái)幾年堅(jiān)定的工作方向。