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小額信貸的中國(guó)式進(jìn)程——聲音

2014-07-23 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 :

聲音1中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局局長(zhǎng)焦瑾璞:
普惠金融就該從基層做起

小額信貸、微型金融和普惠金融都是金融創(chuàng)新的結(jié)果,是反傳統(tǒng)的。與傳統(tǒng)金融不同的有很多,我想舉個(gè)例子,比方說,在貸款方法方面,傳統(tǒng)金融是拿著放大鏡找問題,而微型金融是拿著放大鏡找點(diǎn)。

在抵押技術(shù)方面,傳統(tǒng)金融是要求良好的財(cái)務(wù)報(bào)表和抵押,而微型金融是注重的活材料和人的品質(zhì)。微型金融是團(tuán)體貸款,采取的是動(dòng)態(tài)激勵(lì)、分期還款、擔(dān)保替代,人的品質(zhì)好就是一種擔(dān)保替代。而決策過程中,信貸員、客戶經(jīng)理起決定作用。

我們國(guó)家對(duì)小額貸款可以最早追溯到改革開放,一些公益組織和小額信貸開始嘗試實(shí)施,當(dāng)時(shí)在青海、云南、貴州都有。上世紀(jì)末和本世紀(jì)初期,正規(guī)金融開始介入小額信貸,其中以農(nóng)村信用社的小額信用貸款和聯(lián)戶聯(lián)保小額貸款為代表,這兩項(xiàng)技術(shù)匯集1.2萬億。

2005年我們繼續(xù)探索小額貸款公司試點(diǎn),以及以后的農(nóng)村新型金融機(jī)構(gòu),標(biāo)志著商業(yè)性模式的發(fā)展。2005年以后,我們發(fā)現(xiàn)一些城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行以及股份制商業(yè)銀行紛紛介入微型金融,微型金融逐漸引起關(guān)注和重視,比如哈爾濱商業(yè)銀行、包頭商業(yè)銀行、臺(tái)州商業(yè)銀行等。

去年7月,國(guó)務(wù)院召開全國(guó)小微企業(yè)金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流電視電話會(huì)議,進(jìn)一步要求增強(qiáng)小微金融服務(wù)。11月份,中央正式提出“發(fā)展普惠金融,鼓勵(lì)金融創(chuàng)新,豐富金融市場(chǎng)層次和產(chǎn)品”,實(shí)際上,對(duì)普惠金融未來的發(fā)展做了一個(gè)定位,一個(gè)是創(chuàng)新,一個(gè)是要豐富金融市場(chǎng)的層次,還有市場(chǎng)產(chǎn)品,不能脫離來講。

在國(guó)際上,小額信貸這兩年也特別受到重視。今年在澳大利亞悉尼舉行的G20工商峰會(huì)上我是中方的代表,可以看到國(guó)際上的行動(dòng),從理論到實(shí)踐,全世界對(duì)發(fā)展普惠金融已經(jīng)達(dá)成共識(shí),并列出路線圖和時(shí)間表,聯(lián)合國(guó)和世界銀行敦促各國(guó)推動(dòng)普惠金融建設(shè),目標(biāo)是到2020年實(shí)現(xiàn)為所有工作年齡的成人普及金融服務(wù)。就是有工作能力的人都應(yīng)該享受金融服務(wù)。

我一直在思考,發(fā)展普惠金融必須要界定普惠金融的概念和范圍,反對(duì)普惠金融廣泛化,不能干什么都是普惠金融,普惠金融可以理解為“普之城鄉(xiāng)、惠之民眾”,要使金融服務(wù)對(duì)象切切實(shí)實(shí)地得到金融服務(wù)的便利和機(jī)會(huì),并不是你非要給他貸款,有些人給他貸款改變不了,就不能給他貸款,不能說金融包打天下。這是第一個(gè)概念。

第二,要正確衡量我國(guó)普惠金融發(fā)展進(jìn)程,缺什么補(bǔ)什么,不能一哄而上。發(fā)展普惠金融應(yīng)當(dāng)從基層做起,從機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新再到機(jī)制和體制創(chuàng)新。

我認(rèn)為目前最主要是正規(guī)金融如何做好普惠金融服務(wù)。應(yīng)該盡快出臺(tái)頂層設(shè)計(jì)指導(dǎo)意見之類,并不一定非常詳細(xì),這樣大家有規(guī)可依。

(閆冰/整理)

聲音2 原“我開網(wǎng)”中國(guó)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張圣:
p2p模式的嘗試與反思

在“我開網(wǎng)”工作時(shí),張圣要經(jīng)常挨家走訪客戶



就小額信貸來講,類似已經(jīng)關(guān)閉的“齊放網(wǎng)”的模式不是特別地可持續(xù)。因?yàn)榻栀J者是學(xué)生,學(xué)生沒有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),可以隨時(shí)產(chǎn)生現(xiàn)金,可以還錢。針對(duì)學(xué)生,就需要更長(zhǎng)的還款期。“我開”也曾想染指這方面的業(yè)務(wù),不過后來經(jīng)過多方面的研究,認(rèn)為對(duì)現(xiàn)金流的要求比較高。

關(guān)于“我開”

“我開”是從2007年9月份建立,一直到2012年5月份關(guān)閉,中間經(jīng)歷了差不多5年。正式的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)是3年半,從2008年的9月份,所有的線上捐款開始。受制于外幣的管制,也受制于我們當(dāng)時(shí)選擇的捐款市場(chǎng)是除中國(guó)外的所有地方,“我開網(wǎng)”是純捐款模式,捐款幣種是美元。小額信貸的過程像齒輪一樣,緊緊咬合在一起,不是說你想什么時(shí)候抽出來就能抽出來的。所以也是受制于小額信貸這種特征,我們當(dāng)時(shí)選擇了捐款的性質(zhì)。

在三年半的運(yùn)營(yíng)期間,我開網(wǎng)幫助了900多名借款人,總共捐款筆數(shù)是1500多筆,捐了300多萬。2012年4月決定關(guān)閉的時(shí)候,我們首先是董事會(huì)決定,內(nèi)部統(tǒng)一后,走關(guān)閉流程。5月在網(wǎng)站上公布CEO公開信,業(yè)務(wù)停止時(shí)間是5月31日。

我們把CEO的公開信發(fā)給了所有的捐款者,并且我們留了大概兩個(gè)月的時(shí)間。在“我開”,每三個(gè)月,受資助人會(huì)給資助人發(fā)一封郵件,由我們系統(tǒng)準(zhǔn)備的,可以看到他家庭和生產(chǎn)的狀況,拉近雙方的距離。

小額信貸運(yùn)營(yíng)的最關(guān)鍵的指標(biāo)是,它怎么把風(fēng)險(xiǎn)分散,降低風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)有兩種辦法去解決。一種是把盤做大,這樣顯得我風(fēng)險(xiǎn)很小;第二種是盤子雖然不大,但是我每一筆錢都要完完全全地追蹤它的來源、它的去向、還了多少或?yàn)槭裁床贿€。

從國(guó)家的規(guī)章制度上來講,個(gè)人也好、非金融類公司也好,都不能進(jìn)行公開的募集資金,無論是捐款還是貸款。

風(fēng)險(xiǎn)如何管控

總的來說,還是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制的問題。如何控制風(fēng)險(xiǎn)是大多數(shù)這類平臺(tái)都會(huì)遇到的問題。純做線上的平臺(tái)根本沒有風(fēng)險(xiǎn)控制,拿線上當(dāng)幌子卻主推線下的平臺(tái)是打政策的擦邊球,線上和線下一起抓的平臺(tái)則容易遇到運(yùn)營(yíng)成本和管理跟不上實(shí)際工作的問題。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn),有的平臺(tái)會(huì)做假數(shù)據(jù),有的平臺(tái)會(huì)稀釋數(shù)據(jù)。

總而言之,一個(gè)是分母,一個(gè)是分子,如果不能在分子的“壞賬率”上做文章,那就在分母的“總貸款額”上做文章。比如選擇“拆分借貸標(biāo)的方式,拆分風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期”,比如選擇“急速擴(kuò)張總借貸池,然后使得壞賬率看起來很小”等。

也許選擇“壘大戶”等方式也可以讓風(fēng)險(xiǎn)看起來“小”很多,但終究是一筆糊涂賬,到頭來不是員工被客戶綁架、就是公司被員工綁架。等沒有足夠資金進(jìn)入到這個(gè)貸款循環(huán)中,P2P平臺(tái)先前埋伏的大坑就會(huì)突然出現(xiàn)。還有其他的問題,比如大環(huán)境的問題,如P2P公司的運(yùn)營(yíng)牌照問題、金融牌照問題、個(gè)人征信系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的問題等。這些問題也妨礙著P2P小貸平臺(tái)走向更正規(guī)的發(fā)展之路。

凡接近公益者,必將透明而自律。在追求利潤(rùn)與公益方面,需要一碗水端平。

金融本來是一個(gè)逐利的工具,但搭上公益的列車,其企業(yè)社會(huì)責(zé)任必須放在前排。從小了說,自省;往大了說,同省。有責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)金融公益平臺(tái),要在解決自身公開、透明、有責(zé)任等問題的前提下(這關(guān)乎于商業(yè)機(jī)密、風(fēng)險(xiǎn)管理等因素,其往往與透明公開相違背),幫助合作機(jī)構(gòu)或者同業(yè)機(jī)構(gòu)共同進(jìn)步,才是一個(gè)優(yōu)異的公益金融平臺(tái)。倘若連捐款人(或者出資人)的正常情緒和要求都無法滿足的話,這樣的平臺(tái)是愧對(duì)于被稱作公益平臺(tái)的。它所做的事情,也只不過是從一群有激情于公益的人手中套走了很多向往與支持,但卻最終傷了這群人、傷了自己、傷了公益。

公益時(shí)報(bào)記者 高文興

聲音3 花旗中國(guó)企業(yè)公民總監(jiān)劉玲子:
領(lǐng)軍機(jī)構(gòu)能帶動(dòng)行業(yè)

花旗中國(guó)目前創(chuàng)立的4家貸款公司,從業(yè)務(wù)方面對(duì)包括小微企業(yè)在內(nèi)的客戶提供金融服務(wù),圖為中國(guó)社會(huì)科學(xué)院農(nóng)村發(fā)展研究所研究員受“花旗微型創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)”委托在咸陽調(diào)研小額貸款工作。



花旗支持全球小額信貸發(fā)展有30年的經(jīng)驗(yàn),在全球的投入光資金就1500萬元以上,在中國(guó),從2001年開始把小額信貸行業(yè)概念帶到中國(guó)市場(chǎng),從最開始與孟加拉格萊珉基金會(huì)的合作到中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的花旗銀行創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng),到今年已經(jīng)十年了。

我們作為金融機(jī)構(gòu)尤其是國(guó)際性的銀行,非常關(guān)注小額信貸的發(fā)展,對(duì)小額信貸進(jìn)行大力支持和合作。我們?cè)谛☆~信貸發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)了公益性小額信貸機(jī)構(gòu),比如中和農(nóng)信。

我們希望通過能力建設(shè)推動(dòng)更多的公益小額信貸機(jī)構(gòu),借助自身國(guó)際性機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì),在全球了解到小額信貸行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和支持過的失敗的經(jīng)驗(yàn)。我們的做法是希望能把國(guó)際上小額信貸的專家對(duì)小額信貸發(fā)展趨勢(shì),通過不同的研討會(huì),支持小額信貸機(jī)構(gòu)管理者走出去,看一下其他的小額信貸發(fā)展比較好的先進(jìn)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)和措施,通過這些方式能夠把國(guó)外好的經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)來,促進(jìn)中國(guó)小額信貸行業(yè)能夠更健康地、可持續(xù)地發(fā)展。

對(duì)于小貸機(jī)構(gòu)內(nèi)部環(huán)境方面,我的觀察是三點(diǎn):

第一,和這個(gè)人有非常大的關(guān)系,人的使命感、宗旨,公司的使命感、宗旨不是寫在紙上放著非常漂亮的,而是隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)、機(jī)構(gòu)年齡的增長(zhǎng),真正的使命感是不是以公益為核心的,我認(rèn)為這是非常重要的。

第二,不但是小額信貸行業(yè),整個(gè)公益行業(yè)都會(huì)有很多人認(rèn)為,因?yàn)槲沂亲龊檬聝核云渌芾矶挤旁谄浯危珜?shí)際上不論你是以商業(yè)為目的還是以公益為目的,管理模式其實(shí)都是一樣的,只不過商業(yè)追求的是利益最大化,而公益有不同的目標(biāo),所以首先想的應(yīng)該是怎么持續(xù),尤其在中國(guó)。比如從2011年開始,歐盟以及其他國(guó)際捐贈(zèng)方認(rèn)為中國(guó)已經(jīng)發(fā)展得夠好了,不再需要外部大的援助項(xiàng)目,所以陸續(xù)有撤出。在這種未來的趨勢(shì)下,怎么樣讓你的機(jī)構(gòu)先活下來我認(rèn)為是非常重要的。

第三,提高草根性小額信貸公司自身的能力,了解自己的問題到底在哪兒,一些做得比較好的領(lǐng)軍機(jī)構(gòu),除了自身蓬勃發(fā)展、客戶的發(fā)展、不良貸款率越來越少,也要想怎么樣影響到更多的兄弟姐妹們,尤其是公益性的小額信貸機(jī)構(gòu)。

(閆冰/整理)