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2015-11-30 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 :
姓名：郝宏婷
性別：女
政治面貌：黨員
職業(yè)水平：中級(jí)社工師
工作單位：東城區(qū)龍?zhí)督值雷蟀财謭@社區(qū)
從事社會(huì)工作情況：
2011年-2012年，東城區(qū)龍?zhí)督值雷蟀财謭@社區(qū)網(wǎng)格助理員
2012年-2015年，東城區(qū)龍?zhí)督值雷蟀财謭@社區(qū)民政主任
2015年至今，東城區(qū)龍?zhí)督值雷蟀财謭@社區(qū)居委會(huì)主任、黨委書記
事跡簡介：
郝宏婷現(xiàn)任東城區(qū)龍?zhí)督值雷蟀财謭@社區(qū)黨委書記兼居委會(huì)主任。在社區(qū)工作崗位上，她用“誠心、熱心、愛心”踐行著助人自助的服務(wù)理念，積極為廣大社區(qū)居民服務(wù)，受到了居民的廣泛認(rèn)可。
運(yùn)用專業(yè)社工方法，提升社區(qū)服務(wù)水平。為了更好的開展社區(qū)工作，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量水平，她參加了社會(huì)工作等級(jí)考試，并取得了中級(jí)社會(huì)工作師證，通過專業(yè)化培訓(xùn),夯實(shí)了開展社區(qū)工作應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)理論;她創(chuàng)建“周末心靈雞湯”活動(dòng),把自己參加社會(huì)組織和團(tuán)體活動(dòng)的心得體會(huì)與同事們分享，供大家在工作中借鑒，提升了社區(qū)服務(wù)水平。
緊貼居民需求，積極開展服務(wù)。為了更好的開展服務(wù)，她經(jīng)常把日常中居民所遇到的問題，社區(qū)工作的思路及時(shí)記錄下來，形成了獨(dú)具特色的“民情日記本”。作為“工作清單”和“居民服務(wù)寶典”，社區(qū)哪種服務(wù)還欠缺、應(yīng)該怎么去改正、哪些資源應(yīng)該協(xié)調(diào)進(jìn)社區(qū)等問題都能夠找到符合社區(qū)實(shí)際的破解方法,提升了工作質(zhì)量。
創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。建立了社區(qū)“居民檔案”、社區(qū)工作臺(tái)帳、社區(qū)共享網(wǎng)絡(luò)等一系列便民制度;開展了“為民服務(wù)一條街”學(xué)雷鋒便民服務(wù)、社區(qū)“美理使者”便民理發(fā)、社區(qū)“掌上風(fēng)采”攝影培訓(xùn)班等便民服務(wù)，為居民日常生活提供了方便;她把社區(qū)現(xiàn)有的公益服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，成立了負(fù)責(zé)社區(qū)公益項(xiàng)目和負(fù)責(zé)引入外來社會(huì)組織服務(wù)兩個(gè)小組，進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量和水平。
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