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當(dāng)AI遇上扶貧: 大山里走出“人工智能培育師”

2019-08-13 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 皮磊


■ 本報(bào)記者 皮磊

21歲的貴州女孩小吳完全沒有想到,自己能夠在家門口找到一份心儀的且聽上去有點(diǎn)兒“高大上”的工作。

7月18日,由支付寶公益基金會(huì)、阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室、中國婦女發(fā)展基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起的“AI豆(諧音‘愛豆’)計(jì)劃”在貴州銅仁啟動(dòng)試點(diǎn):通過人工智能產(chǎn)業(yè)釋放出大量就業(yè)機(jī)會(huì),探索“AI扶貧”新模式,讓貧困群眾尤其是困境女性成為“人工智能培育師”,在家門口實(shí)現(xiàn)就業(yè)、脫貧。

經(jīng)過半個(gè)多月的教學(xué)和練習(xí),小吳與其他30名易地扶貧搬遷群眾通過了“人工智能培育師”公益培訓(xùn)考試并順利拿到結(jié)業(yè)證書,作為一名AI培育師開始正式工作。跟她一起工作的人中,有24名是來自大山深處的貧困媽媽和困境女性。

據(jù)了解,除為貧困地區(qū)培養(yǎng)相關(guān)職業(yè)人才,“AI豆計(jì)劃”還將推動(dòng)建立相關(guān)職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行產(chǎn)業(yè)扶持,讓貧困地區(qū)實(shí)現(xiàn)自我造血。

目前,我國尚未脫貧的群體中,大多是老弱病殘以及缺乏技能、自我發(fā)展能力弱的群眾。讓這些人脫貧并不容易。“AI扶貧”提供了一個(gè)新的思路。

在家門口找到心儀的工作

小吳出生于1998年,在貴陽讀完中專后便留在當(dāng)?shù)毓ぷ鳎菚r(shí)她只有17歲。幾年間,她先后做過不少銷售類的工作,包括婚紗攝影機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)銷售等,但每份工作持續(xù)時(shí)間都不太長(zhǎng),收入也不太穩(wěn)定。

這兩年,在政府易地搬遷扶貧政策的影響下,小吳一家和村里人一起,從大山深處搬遷到了銅仁市萬山區(qū)旺家社區(qū)易地扶貧安置點(diǎn)。在父母的勸說下,小吳回到了家鄉(xiāng)。

“我們家姐妹三個(gè),但都不在父母身邊。搬遷之后,父母希望我回來工作,我媽媽身體有一些殘疾,也需要有人照顧。”小吳告訴記者,剛回到銅仁的時(shí)候,她找到了一份比較穩(wěn)定的工作,但收入很低,只有一千多塊錢。對(duì)她來說,這樣的工作和狀態(tài)并不理想。

今年7月中旬,“AI豆計(jì)劃”首個(gè)試點(diǎn)落地萬山易地扶貧搬遷安置點(diǎn),并設(shè)立全國首個(gè)人工智能產(chǎn)業(yè)扶貧孵化空間。學(xué)歷低、勞動(dòng)能力弱的女性、殘疾人以及留守婦女等是該項(xiàng)目重點(diǎn)幫扶的人群。這讓小吳看到了希望。

據(jù)阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理陳麗娟介紹,近年來阿里通過在教育脫貧、女性脫貧、生態(tài)脫貧等方向的探索發(fā)現(xiàn),貧困原因大多集中在缺思想、缺人才、缺產(chǎn)業(yè)等方面,而人工智能的快速發(fā)展不僅讓相關(guān)產(chǎn)業(yè)釋放出大量工作機(jī)會(huì),還催生了一批AI新職業(yè),“僅從事人工智能標(biāo)注的群體已超過10萬人”。

“AI豆計(jì)劃”正是借助人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展釋放出的大量就業(yè)機(jī)會(huì),通過公益培訓(xùn)、考試認(rèn)證、社會(huì)企業(yè)孵化、訂單扶持等方式,幫助貧困地區(qū)培養(yǎng)相關(guān)職業(yè)人才,并建立“AI培育師”職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),幫助貧困人群在家門口實(shí)現(xiàn)就業(yè)脫貧——尤其是幫助貧困地區(qū)女性拓展就業(yè)渠道,為她們提供更多平等發(fā)展的機(jī)會(huì)。

那么,從事人工智能標(biāo)注的“AI培育師”工作內(nèi)容是什么?

陳麗娟進(jìn)一步解釋說,機(jī)器要懂得人類世界,就需要像幼兒牙牙學(xué)語一般經(jīng)歷完整的學(xué)習(xí)和認(rèn)知過程,人工智能也必須有個(gè)‘老師’手把手來培育、訓(xùn)練機(jī)器模型。“機(jī)器變成天才的第一步就是消化、學(xué)習(xí)海量帶有標(biāo)簽的文字、圖片、視頻等內(nèi)容,而所有這些素材都需要由人類進(jìn)行分類和標(biāo)記,由此誕生了智能時(shí)代背后的隱形者——AI標(biāo)注人員,他們從事的工作就是人工智能產(chǎn)業(yè)鏈上最基礎(chǔ)的勞動(dòng)密集型環(huán)節(jié)。”

以自動(dòng)駕駛場(chǎng)景為例。自動(dòng)駕駛需要采集并標(biāo)注成千上萬張紅綠燈、路標(biāo)信息,標(biāo)注過程技術(shù)含量并不高,但需要細(xì)心、耐心和大量重復(fù)經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于這樣的工作,小吳感覺很是新奇。“以前從未聽說過人工智能培育師,覺得很新鮮。聽老師們講課的時(shí)候我也很感興趣,而且我之前接觸過網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)之后覺得這個(gè)工作很適合我,也很有前途。更重要的是,這個(gè)工作就在家門口,也方便我照顧父母。”

電腦、網(wǎng)絡(luò)、人工智能、有空調(diào)的辦公室……這種當(dāng)?shù)厝艘郧跋胍膊桓蚁氲墓ぷ魑撕芏嗳藞?bào)名。據(jù)旺家社區(qū)書記羅煥楠介紹,該項(xiàng)目剛剛落地時(shí)前來報(bào)名參加培訓(xùn)的人以大中專、高中學(xué)歷居多,年齡和背景跨度很大,“有建筑工人,有開流動(dòng)餐車的,但在服裝廠、超市、美容院等行業(yè)打工的留守媽媽、家庭主婦居多。這些人當(dāng)中最小的19歲,最大的37歲,90%的人沒有穩(wěn)定的收入來源。”

27歲的張金紅也是其中之一。一個(gè)月前,曾經(jīng)在服裝廠打工的她甚至沒有聽過“愛豆”這個(gè)詞。而現(xiàn)在,她已經(jīng)成為“AI豆計(jì)劃”首批報(bào)名學(xué)員,能夠通過自己的努力在家門口獲得一份不錯(cuò)的收入。“能在老家上班多好,家里多一份收入,又方便帶孩子。”

抓住人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展紅利期

支付寶公益基金會(huì)秘書長(zhǎng)李?yuàn)櫛硎荆?ldquo;AI豆計(jì)劃”幫扶的重點(diǎn)是缺乏科技產(chǎn)業(yè)資源的貧困地區(qū)女性,希望為她們提供更多發(fā)展機(jī)會(huì)。而之所以將該項(xiàng)目取名為“AI豆計(jì)劃”,是諧音英文單詞idol(偶像),希望加入該計(jì)劃的貧困群眾“脫貧靠雙手”,自食其力,成為新農(nóng)村勞動(dòng)致富的楷模。

“我們希望當(dāng)?shù)嘏栽诩议T口實(shí)現(xiàn)就業(yè),不再迫于生計(jì)外出打工,和孩子、親人分離,同時(shí)還能掌握一項(xiàng)新技能,有個(gè)人發(fā)展提升的機(jī)會(huì)。”李?yuàn)檹?qiáng)調(diào),同時(shí),作為有一定技術(shù)含量的工作,也能拓寬“母親”和“孩子”兩代人的眼界。

在國外,貧困人群尤其貧困女性從事AI標(biāo)注工作已有不少成功案例。

印度有一個(gè)名叫Kumaramputhur的小村莊,全村約有3500戶人家,男女比例和識(shí)字率都低于全國平均水平。這樣一個(gè)沒有任何突出產(chǎn)業(yè)的地方,卻是全球知名的AI數(shù)據(jù)標(biāo)注村。村子里有一個(gè)高中都沒有畢業(yè)的人指揮著一個(gè)由200多名員工組成的團(tuán)隊(duì),為美國、歐洲、澳大利亞和亞洲的客戶提供人工智能解決方案。其中,低學(xué)歷的貧困女性占到50%。

根據(jù)相關(guān)預(yù)測(cè),到2023年年底,人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)相關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備解決方案的全球市場(chǎng)將從2018年的約5億美元增至12億美元。而在自動(dòng)化工具能夠有效地創(chuàng)建良好的標(biāo)注集之前,大量人工標(biāo)注的需求將長(zhǎng)期存在。這也成為“AI扶貧”能夠持續(xù)下去的重要原因。

與傳統(tǒng)扶貧項(xiàng)目相比,“AI豆計(jì)劃”有很多亮點(diǎn):

首先,該項(xiàng)目采取“技能培訓(xùn)+產(chǎn)業(yè)孵化+訂單扶持”的可持續(xù)模式,阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室每年將向試點(diǎn)基地輸送近1000萬元產(chǎn)值標(biāo)注訂單;其次,阿里將建立“AI標(biāo)注師”職業(yè)資格證考評(píng)體系,培訓(xùn)貧困人群掌握AI新職業(yè)技能,并派駐專家志愿者提供陪伴式支持;此外,該項(xiàng)目將精準(zhǔn)幫扶留守婦女、困境女性等弱勢(shì)人群,讓貧困群眾在家門口就業(yè)、增收,將人工智能產(chǎn)業(yè)相關(guān)的工作機(jī)會(huì)下沉到貧困地區(qū)。

“在人工智能和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展紅利期,因地制宜在貧困地區(qū)孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),讓貧困群眾不僅能在家門口就業(yè),還能掌握AI新職業(yè)技能,適應(yīng)時(shí)代的科技變遷完成自我造血,這是我們成立專項(xiàng)基金、發(fā)起相應(yīng)項(xiàng)目的初衷。”李?yuàn)櫛硎尽?/p>

8月6日,“AI豆計(jì)劃”在萬山區(qū)易地扶貧搬遷安置點(diǎn)舉行了試點(diǎn)揭牌暨全國啟動(dòng)儀式。之所以選擇貴州作為首個(gè)試點(diǎn)地,主要考慮兩方面原因:一是尚未脫貧人口集中,當(dāng)?shù)厝狈?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),但有勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì);二是地方政府有過科技扶貧、政企合作經(jīng)驗(yàn),能夠快速孵化出能自我造血的社會(huì)性企業(yè)。

構(gòu)建穩(wěn)定脫貧的長(zhǎng)效機(jī)制

事實(shí)上,如何利用科技企業(yè)優(yōu)勢(shì),幫助未脫貧的深度貧困人口精準(zhǔn)脫貧,幫助脫貧摘帽地區(qū)發(fā)展穩(wěn)定、可持續(xù)的產(chǎn)業(yè),是包括阿里在內(nèi)的很多企業(yè)一直在積極探索解決的問題。

在“AI豆計(jì)劃”之前,阿里在技術(shù)扶貧方面已經(jīng)有了很多成功的探索。

此次推出的“AI豆計(jì)劃”在全國范圍內(nèi)開創(chuàng)了“AI扶貧”的公益新模式。但就具體操作層面而言,AI標(biāo)注工作聽上去比較容易,通過培訓(xùn)之后就能很快上手,但實(shí)際上也有一定的門檻。

作為典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),勞動(dòng)力水平?jīng)Q定了AI標(biāo)注的質(zhì)量。不過,目前中國AI標(biāo)注質(zhì)量良莠不齊,這與從業(yè)者魚龍混雜、服務(wù)商大量采用兼職外包人員有很大關(guān)系。

鑒于此,為推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室將推出“AI培育師”職業(yè)考評(píng)體系,推動(dòng)建立相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并開放AI標(biāo)注服務(wù)平臺(tái),通過該平臺(tái)每年向試點(diǎn)基地輸送產(chǎn)值近1000萬元訂單,同時(shí)呼吁全行業(yè)加入“AI豆計(jì)劃”,主動(dòng)釋放產(chǎn)業(yè)紅利。

“我們希望它不是一個(gè)一次性的公益項(xiàng)目,而是可以持續(xù)下去,所以阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室也會(huì)給試點(diǎn)地一定的訂單。我們希望通過訂單扶持能夠真正孵化出一個(gè)產(chǎn)業(yè),未來可以成長(zhǎng)為一個(gè)小企業(yè)或者新型企業(yè)。這樣的形勢(shì),是我們最愿意看到的結(jié)果。”陳麗娟表示。

因此,各方的積極配合非常重要。

在該項(xiàng)目中,支付寶公益基金會(huì)聯(lián)合阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室,向中國婦女發(fā)展基金會(huì)定向捐贈(zèng)“AI豆計(jì)劃”專項(xiàng)基金,優(yōu)先用于貧困女性的就業(yè)扶貧工作。阿里巴巴負(fù)責(zé)提供人才培訓(xùn)、技術(shù)輸出、職業(yè)考核認(rèn)證及AI標(biāo)注產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái),同時(shí)向全社會(huì)開放,鼓勵(lì)人工智能企業(yè)加入并進(jìn)行訂單扶持。

婦基會(huì)在女性扶貧、女性就業(yè)創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn),將作為項(xiàng)目運(yùn)營的核心管理方,聯(lián)動(dòng)全國婦聯(lián)體系,推動(dòng)“AI豆計(jì)劃”在中西部貧困縣推廣、落地。而除了帶動(dòng)當(dāng)?shù)刎毨罕娋蜆I(yè)、創(chuàng)業(yè),各方也希望從項(xiàng)目孵化出的社會(huì)企業(yè)能將收入反哺社區(qū),打破商業(yè)公司“中間商賺差價(jià)”模式,把產(chǎn)業(yè)利潤投入到地方發(fā)展,因此地方政府的管理、參與也非常必要。

陳麗娟談道,在試點(diǎn)階段,每個(gè)基地預(yù)計(jì)孵化培育20至50名骨干,就近覆蓋50至100人就業(yè)。“未來一年,我們將在中西部貧困縣加快復(fù)制10至15個(gè)基地,采取企業(yè)孵化、政府管理、NGO深度參與的模式逐步在全國落地。我們也希望國內(nèi)外更多人工智能企業(yè)加入,把AI標(biāo)注的訂單定向輸送給貧困地區(qū),為弱勢(shì)群體提供更多就業(yè)脫貧機(jī)會(huì)。”

“公益的心態(tài)、商業(yè)的手法,技術(shù)的力量。”在專家看來,幫助缺乏資源及科技產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的貧困地區(qū)建立起相關(guān)產(chǎn)業(yè)體系,構(gòu)建穩(wěn)定脫貧的長(zhǎng)效機(jī)制,才是脫貧致富的根本之策。