6月中旬以來，南方多個省份接連出現(xiàn)大面積強(qiáng)降雨，導(dǎo)致多地遭遇洪澇災(zāi)害，造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。對此，社會各界通過多種渠道伸出援手，支援受災(zāi)地區(qū)。7月19日，記者從支付寶處獲悉，截至18日晚10時40分，累計有19萬網(wǎng)民通過支付寶向湖北、安徽等南方受災(zāi)省份伸出援手，捐款總額近320萬。

支付寶愛心捐助平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，螞蟻金服公益平臺內(nèi)部有一整套完整的災(zāi)難評估體系，同時其會與目前在救災(zāi)方面表現(xiàn)突出的公益機(jī)構(gòu)保持溝通，實現(xiàn)同步和監(jiān)測災(zāi)難等級。6月16日，在災(zāi)難等級達(dá)到國家四級標(biāo)準(zhǔn)后，支付寶上線了愛心捐贈項目。7月以來，螞蟻金服公益平臺先后聯(lián)合中國扶貧基金會、湖北省慈善總會等8家公益機(jī)構(gòu)，在支付寶“愛心捐贈”中緊急上線愛心項目，用戶可以在手機(jī)上在線捐贈支持受災(zāi)區(qū)域。

據(jù)介紹，網(wǎng)友的善款會實時進(jìn)入指定公益機(jī)構(gòu)的支付寶賬戶，支付寶不會收取任何手續(xù)費(fèi)用。此外，所有的善款使用情況都會公開披露，做到轉(zhuǎn)款專用。公益機(jī)構(gòu)需要在項目說明中明確救助地點、救助人群以及善款使用渠道。同時，公益機(jī)構(gòu)需要每24小時至少做一次項目反饋，內(nèi)容則由所有支付寶用戶監(jiān)督。

通過支付寶以及網(wǎng)絡(luò)、媒體的實時傳播，此次捐贈得到了各個年齡段愛心人士的支持和關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示，廣東、湖北、北京、浙江、上海地區(qū)的網(wǎng)民捐款最為踴躍，80、90后則是網(wǎng)絡(luò)捐贈的主力軍，占總捐贈人數(shù)的86.3%。其中90后是支付寶上捐款最踴躍的群體，占到總捐款人數(shù)的48.2%。對網(wǎng)絡(luò)沒有年輕人那么熟悉的50后則是最慷慨的群體，人均捐款50元，在各年齡段中占第一。此外，尚未參加工作的00后也開始加入網(wǎng)絡(luò)捐贈，人均捐款3元。

據(jù)支付寶方面介紹，捐款的高峰期是18號晚湖北電視臺舉辦《萬眾一心 風(fēng)雨同行-湖北省抗洪賑災(zāi)新聞大直播》期間。直播通過現(xiàn)場連線、VCR、朗誦等多種形式，展現(xiàn)了湖北災(zāi)情以及救災(zāi)過程中的典型事件和典型人物。

記者了解到，本次支付寶上“愛心捐贈”所有善款，都將用于南方受災(zāi)省份的緊急安置、災(zāi)后重建等，愛心用戶可以在支付寶“愛心捐贈-我的”中查詢自己的善款的用途。此次捐贈平臺預(yù)計開放時間為一個月，但根據(jù)近期降雨情況以及受災(zāi)情況，支付寶方面表示會及時調(diào)整項目開放時間以及救助范圍。